下列有关质量控制的说法错误的是( )
- A
质量控制包括工作的质量和产品的质量
- B
产品质量足工作质量的体现
- C
产品质量是工作质量的保证
- D
质量控制是企业生产经营活动中一项极其重要的控制活动
下列有关质量控制的说法错误的是( )
质量控制包括工作的质量和产品的质量
产品质量足工作质量的体现
产品质量是工作质量的保证
质量控制是企业生产经营活动中一项极其重要的控制活动
多做几道
组织之间来往的信函属于 ( )
非正式沟通
正式沟通
非语言沟通
单向沟通
信息在传递和交换过程巾,由于信息意图受到干扰或误解.而导致沟通失真的现象是指 ( )
沟通混乱
沟通障碍
沟通失真
沟通误解
信源也称为 ( )
信息的发送者
信息的接收者
信息的内容
信息交流的渠道
下列不属于语言沟通的是 ( )
口头沟通
书面沟通
电子媒介
体态语言
自上而下的沟通方式是 ( )
上行沟通
下行沟通
平行沟通
单项沟通
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