能效信贷业务的重点服务领域涉及的行业包括( )。
- A
石油石化
- B
食品加工
- C
建筑行业
- D
交通运输
- E
钢铁
能效信贷业务的重点服务领域涉及的行业包括( )。
石油石化
食品加工
建筑行业
交通运输
钢铁
能效信贷业务的重点服务领域包括:①工业节能,主要涉及电力、煤炭、钢铁、有色金属、石油石化、化工、建材、造纸、纺织、印染、食品加工、照明等重点行业;②建筑节能,主要涉及既有和新建居住建筑、国家机关办公建筑和商业、服务业、教育、科研、文化、卫生等其他公共建筑,建筑集中供热、供冷系统节能设备及系统优化,可再生能源建筑应用等;③交通运输节能,主要涉及铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和城市交通等行业;④与节能项目、服务、技术和设备有关的其他重要领域。
多做几道
银行业金融机构的企业社会责任至少应包括( )。
社会责任
经济责任
环境责任
政治责任
文化责任
以下( )属于重大投诉处理基本原则。
充分了解、实事求是
有效控制、减少影响
积极应对、快速反应
公正诚信、实事求是
加强监督、减少影响
以下属于银行业消费者主要权利的有( )。
安全权
隐私权
知情权
选择权
公平交易权
我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。
为消费者提供售后服务
开展消费者金融知识教育
完善消费者投诉管理
做好消费者信息管理
履行信息披露要求
重大投诉处理基本原则包括( )
积极应对、快速反应
有效控制、减少影响
公正诚信、实事求是
效率原则
合规谨慎原则
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