商业银行操作风险损失数据收集统计原则包括( )。
- A
重要性原则
- B
及时性原则
- C
统一性原则
- D
谨慎性原则
- E
相关性原则
商业银行操作风险损失数据收集统计原则包括( )。
重要性原则
及时性原则
统一性原则
谨慎性原则
相关性原则
中国银监会要求,商业银行应当根据以下规定并结合本机构的实际,制定操作风险损失数据收集统计实施细则:①重要性原则;②及时性原则;③统一性原则;⑧谨慎性原则。
多做几道
银行业金融机构的企业社会责任至少应包括( )。
社会责任
经济责任
环境责任
政治责任
文化责任
以下( )属于重大投诉处理基本原则。
充分了解、实事求是
有效控制、减少影响
积极应对、快速反应
公正诚信、实事求是
加强监督、减少影响
以下属于银行业消费者主要权利的有( )。
安全权
隐私权
知情权
选择权
公平交易权
我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。
为消费者提供售后服务
开展消费者金融知识教育
完善消费者投诉管理
做好消费者信息管理
履行信息披露要求
重大投诉处理基本原则包括( )
积极应对、快速反应
有效控制、减少影响
公正诚信、实事求是
效率原则
合规谨慎原则
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