关于金融市场经济调节功能的说法正确的有( )。
- A
借助货币资金供应总量的变化影响宏观经济的发展规模和速度
- B
借助货币资金的流动和配置可以影响经济结构和布局
- C
借助利率、汇率、金融资产价格变动促进社会经济效率的提高
- D
通过充当资金融通媒介，实现资源优化配置
- E
借助于金融市场的运行机制，为中央银行调节宏观经济提供传导渠道
银行业金融机构的企业社会责任至少应包括( )。
- A
社会责任
- B
经济责任
- C
环境责任
- D
政治责任
- E
文化责任
以下( )属于重大投诉处理基本原则。
- A
充分了解、实事求是
- B
有效控制、减少影响
- C
积极应对、快速反应
- D
公正诚信、实事求是
- E
加强监督、减少影响
以下属于银行业消费者主要权利的有( )。
- A
安全权
- B
隐私权
- C
知情权
- D
选择权
- E
公平交易权
我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。
- A
为消费者提供售后服务
- B
开展消费者金融知识教育
- C
完善消费者投诉管理
- D
做好消费者信息管理
- E
履行信息披露要求
重大投诉处理基本原则包括（ ）
- A
积极应对、快速反应
- B
有效控制、减少影响
- C
公正诚信、实事求是
- D
效率原则
- E
合规谨慎原则