题目

一线社会工作者经常承受各种压力,导致紧张和焦虑,社会组织督导可以通过教育性督导缓解社会工作者的压力,具体的做法有()。(2015)

  • A

    协助被督者发现工作成效,并自我欣赏

  • B

    引导被督者学习压力发现方法,预防职业倦怠

  • C

    强化被督者处理冲突,自我肯定表达技巧的训练

  • D

    激发被督者工作动机和士气,并对机构产生认同感

  • E

    指导被督者综合考虑重要性扣紧迫性因素,排列服务的优先次序

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B,C,E

社会工作督导可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者压力,具体的工作内容是:一是教导时间管理技巧。在减轻社会工作者工作负荷努力中,督导除了要调整工作量、摸索合理工作分配外,教导时间管理技巧非常重要,通过综合考虑重要性和紧迫性因素,排列服务的优先顺序。二是教导沟通技巧。督导应适时给被督导者提供同理心、处理冲突、自我肯定表达等技巧的培训。三是培养价值论理抉择能力。四是发展压力管理培训课程。督导应在”在职训练”中安排压力管理训练课程,介绍冥想、放松等技巧,预防社会工作者职业倦怠和职业枯竭。据此,本题选BCE项。
【知识点】社会工作督导的内容

多做几道

社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告,准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有(  )

  • A

    理论依据与文献分析资料

  • B

    实际执行过程与任务完成情况

  • C

    实施效果与项目目标实现情况

  • D

    此类项目实施的改进意见

  • E

    研究范式、研究方法与研究过程

社会研究与社会工作实务具有过程相似性,但不完全相同。某研究者开展的社会理论方面的研究一般会经历下列的( )过程。

  • A

    拟定研究主题和界定研究问题

  • B

    进行文献回顾

  • C

    完成研究设计和搜集资料

  • D

    整理分析资料和撰写研究报告

  • E

    研究成果评估

研究报告应该体现完整的内容结构,除了标题、研究问题、目标和意义之外,下列属于研究报告的主要内容的是()。

  • A

    文献回顾

  • B

    研究方法

  • C

    研究发现

  • D

    成果应用

  • E

    讨论和建议

小董是某社会工作机构项目部的主任,主要负责社会工作者能力建设项目方案书的设计、项目的具体执行和项目总结报告的撰写。对照项目方案书,项目总结报告还应该包括的内容有()。

  • A

    社会工作者能力现状及其特点

  • B

    社会工作者能力建设的反思

  • C

    社会工作者能力不足的原因分析

  • D

    社会工作者能力建设的效果

  • E

    社会工作者能力建设已完成的内容

服务后期评估包括结果评估、影响评估,其中结果评估包括( )。

  • A

    对服务效率的分析评估

  • B

    对服务对象改变程度及满意程度的评估

  • C

    对项目目标实现程度的评估

  • D

    了解项目是否获得社会效益

  • E

    了解项目是否拓展了相关实务

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