题目

案例:社区矫正对象赵某近日获得了一个就业面试机会,他觉得自己一无是处,而且曾经服过刑,肯定会遭到用人单位拒绝,所以在面试中表现得自卑、胆怯,不能自如应答,导致面试失败。社区矫正对象陈某在某快递公司上班,在一次送货过程中因小事与客户发生了口角,他更加觉得客户对他们这些有过犯罪经历的人是看不起和排斥的,而且争吵使他丢失了来之不易的工作。社会工作者发现不少社区矫正对象都有相似的就业困境,决定为他们举办一个就业辅导小组。服务计划的理念、目标、主要内容如下:理念(原因分析、理论基础):社会工作者在开展就业辅导服务时发现不少社区矫正对象存在着因非理性信念而导致的自我认知偏差及对社会认同低等现象,因此决定以理性情绪治疗模式为理论基础开展小组工作,帮助社区矫正对象通过改善自我认知提升就业能力。总目标:促进社区矫正对象回归社会。具体目标:1.改善自我认知;2.提升就业能力。每节活动主题:第一节:相互认识、建立小组契约、讨论小组计划。第二节:分享就业经历。第三节:邀请职业介绍所工作人员介绍就业信息。第四节:参观社区矫正就业基地。第五节:学习面试技巧。第六节:总结、处理离别情绪。问题:1.分别对上述小组服务方案中的目标与活动主题的相关性、理论基础与活动主题的相关性做出简要评价。2.依据理性情绪治疗模式,结合案例,修正小组目标(总目标、具体目标),修正每节小组活动主题并简要说明其内容。

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【答题要点】

1.小组服务的目标与活动主题应该严格贴近服务对象的需求,且二者之间要高度相关。案例中表现出来的是:

(1)各项活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等,都与“社区矫正对象”的特定身份和特殊心理状态相关性低,主题内容也没有涉及任何“改善自我认知、提升就业能力”的内容,属于一般性的就业促进指导工作。

(2)理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象信念系统的影响,如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件,这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和辩论技巧。而活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等,不涉及该理论及其所配套的治疗技巧,属于简单的直接治疗方法。

由此可以看出,该小组服务方案各项活动主题与其总目标、理论基础相关性都较小,达成小组目标的困难较大。

2.理性情绪治疗模式以人本主义作为自己的理论基础,提出了著名的ABC理论。

(1)非理性信念的检查技巧,主要包括反应感受、角色扮演和识别等。

(2)非理性信念的辩论技巧,主要包括辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化和想象等。

据此结合案例,修正小组工作计划书内容如下:

总目标:协助社区矫正对象走出就业困境。

具体目标:①反思自身问题,增强自尊自信;②提升就业能力,积极融人社会。

每节活动主题:

第一节:相互认识、建立小组契约、讨论小组计划。

第二节:邀请心理专家做心理辅导和纠正。

第三节:分享与人交往,尤其是求职就业中的事例与感受。

第四节:交流就业求职的经验与教训。

第五节:模拟求职现场,设定各种求职障碍。

第六节:提升自信,学习面试技巧。

第七节:总结、处理离别情绪,联系介绍职位。

多做几道

张某转业后被安置在一家纺织厂工作,纺织长破产后,张某与其他工人一起下岗了,张某一直努力地找工作,但没有找到。他上有老母亲,下有孩子,妻子体弱多病,亲友都劝他找政府或战友求助,寻求政府救济和战友帮助,但是他不肯找政府要救济,战友的公司给了他一个职位,他也不愿意去,因为这些事情,张某经常与妻子闹矛盾,妻子不得已,向社区站的社会工作者求助。问题:根据案例,请分析张某遇到的问题有哪些?

军休老干部王某,65岁,开朗热情。希望发挥余热。在社区组织的老干部联谊会上表现抢眼,最近因为社区志愿服务的事情,与社区里的其他老人发生争执,原因是他认为自己曾经的军旅经验非常丰富,所以在社区活动中,事事争先,结果导致他和其他老人关系十分紧张。问题:根据案例,请分析王某遇到的问题有哪些?

案例:你是一名在军休所工作的社会工作者。近日你所在的军休所新人所了几名退休老干部,经过观察你发现他们对军休所的新生活都有不同程度的适应困难,所以你决定以小组工作的方法为他们开展服务。问题:1.你认为新人所的退休老干部面临的问题主要有哪些?2.选取某一节小组活动,呈现此次的小组活动计划。

案例: 小韩是一名刚刚退伍的士兵,高中毕业以后就直接入伍当兵了,退伍后发现自己好像不太适应社会生活,找工作也不太顺利。与其他同学相比,只有高中学历的他也倍感自卑。他开始对自己生活担忧,对未来也开始迷茫。    问题:    1.社会工作者可以为小韩提供哪些服务?    2.在服务过程中需要特别注意的内容是什么?

案例:尤某是一名来自汶川的18岁的武警战士,在地震中不幸失去了所有的亲人。他强忍着失去亲人的痛苦,坚持奋斗在第一线,争取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后虽被队友救出,但他还是失去了自己的双腿,并伴有多种并发症,需长期治疗。部队为了表彰尤某在抗震救灾中的优秀表现,特记二等功一次。尤某不仅承受着失去亲人的痛苦,还要面对和适应自己身体残疾的事实,并且他也开始担忧自己退伍后的生活。问题:1.根据优抚医院社会工作服务对象界定的标准,尤某是否属于服务对象范围内?2.若要为尤某提供具体的服务,主要内容包括哪些?

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