题目

在某成长小组中,组员之间已相当熟悉,聚会时均能积极表达自己的意见,讨论非常热烈,互不相让,还出现个别组员为获得更多的支持,出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见,认真了解和把握发言者的用意与感受,不时点头,鼓励组员积极表达自己的感受。小李运用的与组员沟通的技巧有(  )。

  • A

    情绪转移法

  • B

    专注与倾听

  • C

    积极给予回应

  • D

    适当自我表露

  • E

    鼓励组员相互表达

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B,C

与组员沟通的技巧:营造轻松、安全的氛围;专注与倾听;积极回应;适当自我表露;对信息进行磋商;适当帮助梳理;及时进行小结。
知识点:沟通与互动技巧



多做几道

救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小何,将其接到救助站的第二晚,小何突然发烧,救助站可为小何提供的救助服务有(    )。

  • A

    及时将其送医院救治

  • B

    提供符合基本条件的住处

  • C

    给予一定的生活救济金

  • D

    提供符合食品卫生要求的食物

  • E

    病愈后提供返回其居住地的乘车凭证

根据《中华人民共和国残疾人保障法》,残疾人的合法权益包括(  )。

  • A

    康复权

  • B

    教育权

  • C

    劳动权

  • D

    文化生活权

  • E

    政治权

劳动争议的处理程序包括(  )。

  • A

    协商

  • B

    调解

  • C

    仲裁

  • D

    诉讼

  • E

    和解

俗话说“妇女能顶半边天”“巾帼不让须眉”,我国的《妇女权益保障法》规定,妇女享有的权利包括(  )。

  • A

    政治权利

  • B

    财产权

  • C

    被保护权

  • D

    文化教育权益

  • E

    劳动和社会保障权益

社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用,具体而言,社会政策的政治功能表现为(    )。

  • A

    社会控制功能

  • B

    社会治理功能

  • C

    维护政治稳定功能

  • D

    增强执政党执政基础功能

  • E

    .调节各群体利益矛盾功能

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