题目

社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验,以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中,运用了引领性技巧的有()。

  • A

    “您现在的做法与您之前的想法有很大差距,为什么?”

  • B

    “听了您刚才的话,我认为您必须停止酗酒,否则您的家庭可能就破裂了”。

  • C

    “您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的,是这样吗?”

  • D

    “您刚才讲了很多方面,但我们时间有限,您能说说最想谈的是什么?”

  • E

    “听了您刚才的话,我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇,对吗?”

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C,D,E

引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,主要包括:(1)澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。包括对于服务对象的模糊不清的表达,社会工作者可以进一步加以明确,例如C选项“您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的,是这样吗?”(2)对焦。社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序,聚焦讨论的焦点。例如,选项D“您刚才讲了很多方面,但我们时间有限,您能说说最想谈的是什么?”(3)摘要。社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话,社会工作者需要进行必要的概括和归纳,通过这样的归纳和概括,可以增进服务对象对自身的理解。例如选项E“听了您刚才的话,我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇,对吗?”。选项A和B则分别运用的是影响性技巧中的对质和忠告。

知识点:个案会谈的技巧。

题库关联老师:zly


多做几道

救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小何,将其接到救助站的第二晚,小何突然发烧,救助站可为小何提供的救助服务有(    )。

  • A

    及时将其送医院救治

  • B

    提供符合基本条件的住处

  • C

    给予一定的生活救济金

  • D

    提供符合食品卫生要求的食物

  • E

    病愈后提供返回其居住地的乘车凭证

根据《中华人民共和国残疾人保障法》,残疾人的合法权益包括(  )。

  • A

    康复权

  • B

    教育权

  • C

    劳动权

  • D

    文化生活权

  • E

    政治权

劳动争议的处理程序包括(  )。

  • A

    协商

  • B

    调解

  • C

    仲裁

  • D

    诉讼

  • E

    和解

俗话说“妇女能顶半边天”“巾帼不让须眉”,我国的《妇女权益保障法》规定,妇女享有的权利包括(  )。

  • A

    政治权利

  • B

    财产权

  • C

    被保护权

  • D

    文化教育权益

  • E

    劳动和社会保障权益

社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用,具体而言,社会政策的政治功能表现为(    )。

  • A

    社会控制功能

  • B

    社会治理功能

  • C

    维护政治稳定功能

  • D

    增强执政党执政基础功能

  • E

    .调节各群体利益矛盾功能

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