题目

某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时,居民们反映托老所收费太贵,还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见,该项目在策划过程中存在的主要问题是(  )。

  • A

    开办时间不合理

  • B

    服务内容不明确

  • C

    服务地方不舒适

  • D

    服务与需求不匹配

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服务(活动)策划的过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性的需求、感受性的需求、表达性的需求和比较性的需求来界定社区需求。题中,项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。

知识点:社区社会工作的过程


多做几道

企业社会工作者有时会扮演联结者的角色,下列选项中能够体现这种角色的功能的是()。

  • A

    帮助职工明确其所工作的环境和条件,厘清其需求

  • B

    促进职工对职业和生活问题解决能力的提升

  • C

    寻求多方资源解决职工问题

  • D

    对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通

某企业为职工成立篮球协会,这属于(  )。

  • A

    支持小组 

  • B

    兴趣娱乐小组

  • C

    成长小组 

  • D

    活动小组

年近50岁的李女士是某企业的高级工程师,人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休,找到社会工作者老王,寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件,向李女士讲解劳动争议处理程序,建议她与企业协商,协商不成,再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了(  )角色。

  • A

    教育者

  • B

    协调者

  • C

    促进者

  • D

    咨询辅导者

下列关于企业社会工作的理解错误的是()。

  • A

    企业社会工作的提供者是专业社会工作者

  • B

    企业社会工作的核心工作对象是企业职工

  • C

    企业社会工作的场域是企业内

  • D

    企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现,保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展

企业社会责任的核心是(    )。

  • A

    企业自身发展

  • B

    创造利润

  • C

    保护劳动者合法权益

  • D

    维护市场安定秩序

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