题目

小玲是护理院的社会工作者,经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫,对工作缺乏兴趣,容易发火动怒。作为一名社会工作者,小玲最恰当的做法是(  )。

  • A

    克服自身困难,保持服务热情

  • B

    坦诚告知服务对象自己目前的状况,暂缓提供服务

  • C

    与家人讨论自己的工作内容,征求他们的意见

  • D

    寻求专业督导支持,找到改变自身状况的方法

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做老年社会工作会面临许多艰难的人生问题,如疾病、伤残、死亡等。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施。可以通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。故答案应选D。

知识点:老年社会工作应注意的事项

题库维护老师:xuruifen

多做几道

企业社会工作者有时会扮演联结者的角色,下列选项中能够体现这种角色的功能的是()。

  • A

    帮助职工明确其所工作的环境和条件,厘清其需求

  • B

    促进职工对职业和生活问题解决能力的提升

  • C

    寻求多方资源解决职工问题

  • D

    对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通

某企业为职工成立篮球协会,这属于(  )。

  • A

    支持小组 

  • B

    兴趣娱乐小组

  • C

    成长小组 

  • D

    活动小组

年近50岁的李女士是某企业的高级工程师,人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休,找到社会工作者老王,寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件,向李女士讲解劳动争议处理程序,建议她与企业协商,协商不成,再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了(  )角色。

  • A

    教育者

  • B

    协调者

  • C

    促进者

  • D

    咨询辅导者

下列关于企业社会工作的理解错误的是()。

  • A

    企业社会工作的提供者是专业社会工作者

  • B

    企业社会工作的核心工作对象是企业职工

  • C

    企业社会工作的场域是企业内

  • D

    企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现,保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展

企业社会责任的核心是(    )。

  • A

    企业自身发展

  • B

    创造利润

  • C

    保护劳动者合法权益

  • D

    维护市场安定秩序

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