题目

社会工作者小马接手了王女士的个案,准备进行接案会谈。在会谈的提纲中,小马应列出的内容有()。

  • A

    有关自己的介绍

  • B

    有关机构服务和工作程序的介绍

  • C

    王女士对会谈安排的意见

  • D

    王女士对机构服务的期望

  • E

    王女士的服务目标

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A,B,C,D

初次面谈的提纲一般包括:介绍自己和自己的专长;简要说明本次会谈的目的和内容、双方的角色和责任;介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程;征求服务对象对会谈安排的意见,了解对机构和社会工作者的期望;询问服务对象是否有需要紧急处理的事情,以便提供及时的协助。
知识点:接案的步骤及核心技巧

多做几道

企业社会工作小组过程包括(  )。

  • A

    制订小组计划书

  • B

    招募组员

  • C

    确定目标

  • D

    社工介入

  • E

    需求评估

企业社会工作服务的主导属性有(  )。

  • A

    服务性 

  • B

    公共性 

  • C

    公益性 

  • D

    合作性 

  • E

    福利性

企业社会工作的功能是社会工作的一般功能在企业这一具体领域的展开,它包括()。

  • A

    提供物质帮助,协助困难职工摆脱困境

  • B

    为企业职工提供心理疏导和支持

  • C

    协调内外关系,增强企业组织的凝聚力

  • D

    维护职工合法权益

  • E

    因地制宜开展和设计有特色的服务项目

成长小组的焦点在于(  )。

  • A

    个人成长

  • B

    个人发展

  • C

    小组成长

  • D

    小组发展

  • E

    个人正向改变

在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况,社会工作者应开展的工作有(        )。

  • A

    不良情绪疏导

  • B

    组织专家为职工提供相关技术培训

  • C

    协助协调劳动关系

  • D

    关爱企业职工中的困难群体

  • E

    开展劳动竞赛

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