关于饭店服务品质,以下说法正确的是( )
- A
地理位置不会影响饭店服务品质。
- B
饭店服务品质包含了装饰、装修、音乐、气味等。
- C
饭店服务品质就是饭店服务员的服务水平。
- D
对于提升饭店服务品质而言,服务效率的高低并不重要。
关于饭店服务品质,以下说法正确的是( )
地理位置不会影响饭店服务品质。
饭店服务品质包含了装饰、装修、音乐、气味等。
饭店服务品质就是饭店服务员的服务水平。
对于提升饭店服务品质而言,服务效率的高低并不重要。
环境品质包含了地理位置;服务水平只是服务品质的一部分;服务效率也是服务品质的一部分。
多做几道
旅游市场的( )则是通过价值规律和竞争规律等来实现的。
传动
动力
主体利益
自调节
某景点可供游览面积为20万㎡,游客平均占地面积为5㎡,该景点开放时间为12小时/天,游客平均游览时间为3小时,求日旅游承载力( )
12万人
16万人
10万人
20万人
要扩大旅游创汇率必须扩大( )的外汇收入。
基本旅游商品
非基本旅游商品
旅游收汇率
人均旅游收入
旅游乘数是指外来旅游者的消费支出在旅游目的地经济系统中导致的( )变化与最初的直接变化之间的比率。
直接、间接和诱导效应
生产流通和消费数量
一产、二产和三产产值
人力、物力和财力数额
旅游企业获得的营业收入,会在企业内按照生产要素以货币形式分配,这称为旅游收入的( )。
内部分配
要素分配
再次分配
初次分配
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