题目

关于员工关系管理的说法,正确的有(   )。

  • A

    员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为,包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

  • B

    员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系

  • C

    员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响

  • D

    良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

  • E

    良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

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A,C,D,E

员工关系管理实际上是指组织和员工之间的关系管理,它所涉及的主要内容包括员工参与管理、员工的满意度测量与流动管理、组织文化建设、争议处理机制、员工援助计划等。员工关系不同于劳资关系,劳资关系涉及代表员工的工会和组织或组织联盟之间的关系,而工会所代表的往往不仅仅是本组织内部的员工,它很可能还同时代表其他组织中的员工。因此,劳资关系往往是一种超越组织范围的集体协商关系,而员工关系则是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系。员工关系管理是现代组织人力资源管理的一项重要内容,它所关注的重点主要是,如何通过妥善处理好组织和员工之间的关系来确保组织目标的实现和长期发展。同时,一个组织的人力资源管理部门还必须代表组织参加劳资关系的协商和谈判,其目的是避免不良的劳资关系甚至劳资冲突可能会给组织带来的巨大损失。

多做几道

规范我国社会保险制度的法律、行政法规包括( )。

  • A

    《社会保险法》

  • B

    《社会保险费征缴暂行条例》

  • C

    《失业保险条例》

  • D

    《劳动合同法》

  • E

    《工伤保险条例》

关于劳动合同试用期的说法,正确的是(  )。

  • A

    用人单位与劳动者可以随时约定试用期

  • B

    劳动合同期限不满六个月不得约定试用期

  • C

    以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

  • D

    试用期包含在劳动合同期限内

  • E

    劳动合同仅约定试用期,试用期不成立

国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的(    )。

  • A

    学历证书号码

  • B

    联系方式

  • C

    用工起始时间

  • D

    家庭成员信息

  • E

    劳动合同期限

用人单位招用人员的禁止行为包括( )。

  • A

    提供虚假招聘信息,发布虚假招聘广告

  • B

    扣押被录用人员的居民身份证和其他证件

  • C

    招用未持相应工种职业资格证书的人员

  • D

    招用无合法身份证件的人员。

  • E

    要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物

关于用人单位使用超龄人员的说法,正确的有(   )。

  • A

    所谓超龄人员是指已经超过国家规定的退休年龄的人员

  • B

    用人单位招用已经依法享受养老保险待遇或领取退休金的人员,双方属手劳务关系

  • C

    用人单位使用未开始依法享受基本养老保险待遇的人员,双方的关系为劳动关系

  • D

    被用人单位聘用的务工农民,即使其超过法定退休年龄,其与用人单位之间产生争议也要按形成了劳动关系处理

  • E

    用人单位使用未开始依法享受基本养老保险待遇的人员,双方的关系为劳务关系

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