题目

通过文件、报告、信件、合同、备忘录等方式进行的沟通属于()

A

非语言沟通

B

电子媒介沟通

C

书面沟通

D

口头沟通

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12.2.1一、语言沟通与非语言沟通

本题考核书面沟通。书面沟通是以文字为媒体的信息沟通,包括文件、报告、信件、合同、备忘录、公告栏、组织发行的期刊等方式。

多做几道

管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于()

A

概念技能

B

人际技能

C

技术技能

D

学习技能

属于决策制定方面的角色的应该是( )

A

首脑角色

B

传播者

C

联络者角色

D

混乱驾驭者

能决定组织效率的是( )

A

有能力的管理者

B

有经验的管理者

C

有效的管理者

D

成功的管理者

管理学作为一门科学诞生的标志是( )

A

《工业管理与一般管理》

B

《一般管理》

C

《管理学原理》

D

《科学管理原理》

当管理者向外界,如股东、消费者、政府等,发布组织的有关信息时,他们便扮演着()角色

A

监听者

B

联络者

C

传播者

D

发言人

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