题目

关于客票变更的说法正确的是(   )。

  • A

    客票变更分为自愿变更和非自愿变更

  • B

    要求变更的客票不必在客票有效期内

  • C

    客运销售代理人不可以办理客票变更

  • D

    变更航程和乘机人,不必重新购票

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上述四个选项都能找到相对应的内容。B、D对应“(一)一般规定(1)要求变更的客票必须在客票有效期内。(3)变更航程和乘机人,均按退票处理,重新购票”,C对应“承运人及客运销售代理人应在航班座位允许的情况下积极办理,尽可能按旅客的要求予以变更。”

多做几道

从上海飞往北京的航班,备降机场选在天津。上海至北京的飞行时间为1小时40分钟,北京至天津的飞行时间为30分种,飞机平均每小时耗油量为4200千克,该航班应带(    )千克的起飞油量。

  • A

    12250

  • B

    7000

  • C

    5250

  • D

    6300

某旅客购买了北京至广州Y舱机票,票价是1160.00元。但乘机时,因Y舱超售,承运人要求该旅客乘坐F舱,F舱的票价是1740.00元,此是旅客应(    )。

  • A

    补付580.00元

  • B

    退票并付退票费,再另购F舱客票

  • C

    直接持原票乘坐F舱

  • D

    另付10%的变更费

国内航空运价以(    )为主。

  • A

    政府指导价

  • B

    政府定价

  • C

    市场价

  • D

    协议价

旅客持有一张普通定期客票,第一乘机联定期航班日期是2011年7月20日,该客票有效期至(    )零时。

  • A

    2011年12月31日

  • B

    2012年7月20日

  • C

    2012年7月21日

  • D

    2012年12月31日

某飞机执行航班任务,基本重量为29300千克,最大起飞重量是57000千克,最大落地重量是49000千克,最大无油重量是43000千克,起飞油量是9600千克,航段耗油量是6000千克。该航班的最大业务载重量是(     )。

  • A

    11500

  • B

    13700

  • C

    16100

  • D

    10100

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