题目

绩效反馈面谈中:主管人员应()。

  • A

    避免以诱导发问方式进行绩效面谈

  • B

    避免对谈话加以归纳、回馈和质疑

  • C

    避免以自我为中心

  • D

    避免从同情的角度给予过多的建议

  • E

    避免以强烈的预期心理进行绩效面谈

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A,C,D,E

绩效面谈中评价者的误区:(1)不适当与发问;管理者在面谈中应当注意提问的技巧,尽量避免诱导发问、发问内容没有逻辑性、同时对两件以上的事情发问等情况的出现。A选项正确。(2)理解不足:在面谈中,员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。因此,管理者要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再确定,以确保对问题的真正理解。B选项错误(3)期待预期结果:   主管人员在发问和谈话的过程中,如果存在有强烈的预期心理,期待对方的某种同答,就会在无意识问曲解员工的观点。这需要在面谈中特别加以注意。E选项正确。(4)自我中心和感情化的态度:当主管人员陷入自我感情或自我中心的想法时,就会失去面谈的客观性和公正性。人一旦感情化,就会失去对事情的基本判断能力,忽略对方的心情,极端的情况是导致与员工的争端。C选项正确(5)以对方为中心及同情的态度:主管人员过多地考虑对方的立场,以同情的角度给予过多的建议。D选项正确。

多做几道

关于劳动者退体条件和基本养老保险待遇的说法,正确的是(  )。

  • A

    参加基本养老保险的个人,因病或者非因工死亡的,其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金,由企业支付

  • B

    基本养老保险按月发放

  • C

    达到法定年龄或者累计缴费满15年,具备一个条件就可以享受基本养老保险

  • D

    参加基本养老保险,达到法定退休年龄时累计缴费不足15年的,可以缴费至满15年,按月领取基本养老保险

  • E

    《社会保险法》实施前参保、延长缴费5年后仍不足15年的,可以一次性缴费至15年

《工伤保险条例》规定,不得认定为工伤或者视同工伤的情形是()。

  • A

    职工因故意犯罪遭受事故伤害的

  • B

    职工因醉酒遭受事故伤害的

  • C

    职工因操作失误遭受事故伤害的

  • D

    职工因自残遭受事故伤害的

  • E

    职工因工作疲劳遭受事故伤害的

关于生育保险待遇的说法,正确的是(  )。

  • A

    生育保险待遇包括生育医疗费用、生育津贴、生育营养费等

  • B

    生育医疗费包括生育的医疗费用,计划生育的医疗费用,法律法规规定的其他项目费用

  • C

    生育津贴的标准是按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发

  • D

    对于未参加生育保险,女职工生育或者流产的医疗费用,由用人单位支付

  • E

    已经参加生育保险的职工,其未就业的配偶可以享受生育津贴待遇

关于用人单位工伤保险责任的说法,正确的是(  )。

  • A

    职工在两个用人单位同时就业的,由职工受到伤害时工作的单位承担工伤保险责任

  • B

    用人单位应当将参加工伤保险的有关情况,在本单位内公示

  • C

    职工被派遣出境工作的,其国内工伤保险关系依法终止

  • D

    非全日制从业人员可以自愿参加工伤保险,使用其的用人单位无工伤保险责任

  • E

    用人单位在转让前职工发生工伤的,由承继的单位承担工伤保险责任

按照《工伤保险条例》的规定,职工有()情形的,应当认定为工伤。

  • A

    在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的

  • B

    在工作时间和工作场所内,困履行工作职责受到暴力等意外伤害的

  • C

    患职业病的

  • D

    因工外出期间,由于工作原因受到伤害成者发生事故下落不明的

  • E

    在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的

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