题目

下列选项属于道路旅客运输质量方便性方面的指标有()。

  • A

    服务率

  • B

    旅客意见处理率

  • C

    责任经济损失率

  • D

    始发座位利用率

  • E

    原始记录备忘率

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B,E

本题考查道路旅客运输质量方便性方面的指标。衡量道路旅客运输方便性的指标主要有旅客意见处理率、原始记录完备率等。

安全性方面的指标:行车责任事故率,特大行车责任事故次数,安全行车间隔里程,行车责任死亡率,旅客安全运输率。

及时性方面的指标:客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率和行包正运率。

舒适性方面的指标:进站客车整洁率、优质服务率和旅客满意率。

经济性方面的指标:除客运平均运价水平外,主要包括责任经济损失率、行包赔偿率和始发车座位利用率。









多做几道

道路运输行政管理体制的五大要素中属于无形要素的有()

  • A

    管理职能

  • B

    管理机构

  • C

    管理人员

  • D

    管理规则

  • E

    运行机制

道路运输行政监管检查的内容包括()。

  • A

    经营证照的监督检查

  • B

    经营范围的监督检查

  • C

    企业经营管理的监督检查

  • D

    运价的监督检查

  • E

    费用结算票据的监督检查

道路运输行政管理的职能有(  )。

  • A

    制定公路运输行业发展规划

  • B

    制定道路运输行政管理制度

  • C

    参与行业经济运行的管理

  • D

    指导行业协会工作

  • E

    指导企业经营管理

道路旅客运输经营者获得班线经营许可后,拥有该班线的(  )。

  • A

    所有权

  • B

    使用权

  • C

    经营权

  • D

    处罝权

  • E

    转让权

道路运输行政复议的参与人有()。

  • A

    申请人

  • B

    被申请人

  • C

    第三人

  • D

    承运人

  • E

    复议机构

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