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链式沟通网络是一种(    )网络。

  • A

    直线

  • B

    波浪线

  • C

    抛物线

  • D

    汇集点

在传统的技术环境中,使用最多的沟通网络是(  )

  • A

    链式和环式

  • B

    链式和轮式

  • C

    轮式和环式

  • D

    环式和全通道式

基于跨文化沟通的角度.非言语沟通的类型不包括 ( )

  • A

    身体语

  • B

    手势语

  • C

    空间语

  • D

    时间语

演讲、会谈、讨论、电话联系等方式属于(    )沟通。

  • A

    口头

  • B

    书面

  • C

    表情言语

  • D

    无声言语

一般来说,处理能力可以从三方面进行判断,即同一时间内处理众多信息的能力-----和互相接触的程度。  (  )

  • A

    沟通的技巧

  • B

    信息的类型

  • C

    反馈的速度

  • D

    层级的传递

沟通的首要功能是(    )

  • A

    控制信息

  • B

    了解信息

  • C

    传递信息

  • D

    协调信息

水平沟通的目的是(    )

  • A

    加快信息的传递

  • B

    增强信息的保密性

  • C

    增强合作、减少摩擦

  • D

    调动成员的参与性

横向沟通包括(  )

  • A

    上行沟通和下行沟通

  • B

    水平沟通和斜向沟通

  • C

    上行沟通和水平沟通

  • D

    下行沟通和斜向沟通

组织中最为重要和最为强大的沟通流程是    (    )

  • A

    下行沟通

  • B

    上行沟通

  • C

    水平沟通

  • D

    斜向沟通

借助言语进行信息传递与交流的方式称为(    )

  • A

    口头沟通

  • B

    书面沟通

  • C

    有声言语沟通

  • D

    无声言语沟通