人力资源管理
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名词解释:水平沟通

名词解释:斜向沟通

简述有效沟通中的有效训导。

Y式沟通网络倒置称为(    )

  • A

    倒Y式沟通网络

  • B

    全通道式沟通网络

  • C

    环式沟通网络

  • D

    链式沟通网络

组织成员表达情感和情绪的主要途径是    (  )

  • A

    沟通

  • B

    反馈

  • C

    发讯

  • D

    传递

沟通过程的最后一个环节是    (    )

  • A

    传递

  • B

    背景

  • C

    通道

  • D

    反馈

沟通过程的最后一个环节是(  )

  • A

    编码

  • B

    译码

  • C

    噪声

  • D

    反馈

信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递是    (    )

  • A

    上行沟通

  • B

    下行沟通

  • C

    水平沟通

  • D

    斜向沟通

对员工的训导要建立在——基础之上。(    )

  • A

    管理者对权力的把握

  • B

    管理者对权力的控制

  • C

    员工对岗位的认知

  • D

    员工对纠正错误的态度

关于语言差异,下列说法中错误的足 ( )

  • A

    语言文字是人们进行交流、传递信息和思想的产物

  • B

    不同文化背景对使用语言的方式并无太大影响

  • C

    语言有着丰富的文化内涵及特殊的文化背景

  • D

    只有把相应的文化背景情景融入所说的言语中,才能真正理解其含义