某管理咨询师针对客户要求,结合国内先进企业管理的经验,从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出自己的新见解。运用新的思维方式、新的观点去观察客户,采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因,从而使客户的管理水平获得全面提升。以上体现的管理咨询特点是( )。
科学性
创新性
有效性
独立性
诊断报告是管理咨询运作过程中给客户提交的第一份正式报告,对于确立咨询公司与企业良好的合作关系、确定解决方案都具有重要意义。以下对诊断报告应达到的目的描述,不正确的是( )。
对企业问题提出针对性解决思路框架,并获得客户认可
以诊断报告为核心,咨询小组与客户方共同商定,成为下一步工作的指导
通过诊断报告可感受到咨询人员专业水平,也是与客户沟通的平台
诊断报告能够使客户产生信任并对咨询阶段费用兑现提供证据
企业管理咨询的产生和管理咨询业的形成,首先是由( )的客观需要而兴起的。
咨询公司
广大消费者
管理工作
咨询客体
M企业管理咨询有限责任公司市场开发部工作人员小张,在参加中小企业管理咨询招投标会议上,向客户展示了项目建议书。以下是她的一些做法,其中不恰当的是( )。
演示了逻辑清晰的人力资源管理咨询项目建议书
项目建议书目的介绍清楚,突出了M公司的特色
演示时间没有超过招投标会议的规定
演示中向客户散发制作精美的招投标意向表