任何形式的沟通必然都会受到各种环境因素的影响，其因素一般包括( )
- A
物理背景
- B
角色背景
- C
心理背景
- D
社会文化背景
- E
以上选项都正确
下列因素属于保健因素的有( )
- A
企业政策
- B
工资水平
- C
工作环境
- D
福利
- E
安全
根据马斯洛的观点，人的需要大致分为 ( )
- A
生理的需要
- B
安奎的需要
- C
尊重的需要
- D
自我实现的需要
- E
社交的需要
期望理论最早是由( )提出的。
- A
亚当斯
- B
马斯洛
- C
赫茨拍格
- D
托尔曼
- E
勒温
间歇强化的形式主要有( )
- A
固定间隔
- B
固定比率
- C
可变间隔
- D
可变比率
- E
连续间隔
下列关于内酬与外酬表述正确的是( )
- A
内酬是指工作任务本身的刺激，即在工作进程中所获得的满足感，它与工作任务是同步的
- B
内酬所引发的内激励会产生一种持久性的作用
- C
外酬是指在工作任务完成之后或在工作场所以外所获得的满足感，它与工作任务不是同步的
- D
外酬引发的外激励是难以持久的
- E
外酬引发的外激励是持久的