题目

办理储蓄业务,应当遵循的原则有( )。

  • A

    存款自愿

  • B

    存款有息

  • C

    取款自由

  • D

    为存款人保密

  • E

    整存整取

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A,B,C,D

个人存款又称储蓄存款,是指居民个人将闲置不用的货币资金存人银行,并可以随时或按约定时间支取款项的一种信用行为,是银行对存款人的负债。《中华人民共和国商业银行法》规定,办理储蓄业务,应当遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。

多做几道

银行业金融机构的企业社会责任至少应包括( )。

  • A

    社会责任

  • B

    经济责任

  • C

    环境责任

  • D

    政治责任

  • E

    文化责任

以下( )属于重大投诉处理基本原则。

  • A

    充分了解、实事求是

  • B

    有效控制、减少影响

  • C

    积极应对、快速反应

  • D

    公正诚信、实事求是

  • E

    加强监督、减少影响

以下属于银行业消费者主要权利的有( )。

  • A

    安全权

  • B

    隐私权

  • C

    知情权

  • D

    选择权

  • E

    公平交易权

我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。

  • A

    为消费者提供售后服务

  • B

    开展消费者金融知识教育

  • C

    完善消费者投诉管理

  • D

    做好消费者信息管理

  • E

    履行信息披露要求

重大投诉处理基本原则包括(  )

  • A

    积极应对、快速反应

  • B

    有效控制、减少影响

  • C

    公正诚信、实事求是

  • D

    效率原则

  • E

    合规谨慎原则

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