注册会计师
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下列成本中属于可控质量成本的有(      )。

A

预防成本

B

鉴定成本

C

内部失败成本

D

外部失败成本

利润中心的业绩报告应当包括的项目有(      )。

A

经理人员可控的可追溯的固定成本

B

分部经理边际贡献

C

高层管理部门可控的可追溯的固定成本

D

部门营业利润

质量是企业生存和发展之本,质量包括的含义不包含(      )。

A

设计质量

B

生产质量

C

销售质量

D

符合性质量

质量、成本、交货期(工期)是紧密相关的三个要素。提高质量,通常(      )。

A

短期会增加预防成本

B

短期会增加鉴定成本

C

长期会增加成本

D

不会影响交货期

下列各项中,属于外部失败成本的有(      )。

A

产品因存在缺陷而错失的销售机会

B

处理顾客的不满和投诉发生的成本

C

由于产品不符合质量标准而产生的返工成本

D

质量管理的教育培训费用

投资中心的业绩报告通常包含的评价指标有(      )。

A

利润

B

资产负债率

C

投资报酬率

D

剩余收益