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单选:当企业给予渠道成员的激励过分时会出现()。
A.销售量提高而利润下降
B.销售量下降而利润提高
C.销售量和利润都下降
D.销售量和利润都提高
答案:A
解析:当商品流通企业给予渠道成员的优惠条件超过它取得合作所需提供的条件时,就会出现激励过分情况,结果是商品流通企业的销售量提高而利润下降。
多选:渠道成员运用信息交换战略时,他适用的权力来源是()。
A.奖励权
B.强迫权
C.法定权
D.专长权
E.信息权
答案:ADE
解析:信息交换战略表现为“无须说明我想要的是什么,我们来探讨什么对我的合作伙伴更有利”,其权力来源有专长权、信息权、奖励权。
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