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　　1[.单选题]随着经济全球化和金融自由化的深入，商业银行的营销越来越注意()。

　　A.产品营销

　　B.关系营销

　　C.“4P营销组合策略

　　D.“4C"营销组合策

　　[答案]B

　　[解析]随着经济全球化和金融自由化的深入，商业银行的营销越来越注重关系营销。

　　2[.单选题]下列因素中,属于商业银行贷款经营“5C标准的是()。

　　A.客户( Consumer)

　　B.成本(Cost)。

　　C.资本( Capital)。

　　D.便利( Convenience)。

　　[答案]C

　　[解析]通常采用信用的5C标准，即：品格(Character)、偿还能力(Capacity)、资本(Capital)、经营环境(Condition)、担保品(Collateral)。

　　3[.单选题]商业银行市场营销应以()为中心。

　　A.金融产品

　　B.价格

　　C.客户

　　D.利润

　　[答案]C

　　[解析]【知识点】商业银行市场营销的含义。商业银行市场营销的中心是客户，金融产品、价格、渠道和促销等行为的最终目标是能够满足客户的需要，并使商业银行获得盈利和发展。

　　4[.单选题]经济资本是商业银行为了应对未来一定时期内的非预期损失而应该持有的资本金，其管理内容不包括()

　　A.经济资本的计量

　　B.经济资本的并表

　　C.经济资本的评价

　　D.经济资本的分配

　　[答案]B

　　[解析]

　　5[.单选题]在商业银行成本管理中，能够计入经营管理费用的是()

　　A.利息支出

　　B.研究开发费

　　C.固定资产折旧

　　D.保险费

　　[答案]D

　　[解析]

　　6[.多选题]在基础类理财业务中，商业银行发行的理财产品可以投资于()。

　　A.公司信用类债券

　　B.权益类资产

　　C.大额存单

　　D.金融债券

　　E.国债

　　[答案]ACDE

　　[解析]根据理财产品投资范围，将商业银行理财业务分为基础类理财业务和综合类理财业务。(1)基础类理财业务是指商业银行发行的理财产品可以投资银行存款、大额存单、国债、地方政府债券、中央银行票据、政府机构债券、金融债券、公司信用类债券、信贷资产支持证券、货币市场基金、债券型基金等资产。(2)综合类理财业务是指在基础类业务范围基础上，商业银行理财产品还可以投资于非标准化债权资产、权益类资产和中国银监会认可的其他资产。

　　7[.不定项选择题]A银行于2011年上半年推出了一款面向高净值人群的代客理财产品，最低投资门槛为50万元，所有投资者享有同等收益权。该银行向小李推荐该理财产品时承诺两年收益率可达60%—100%，但并未同时提示风险。此前该银行对小李的风险评估显示其为稳健型风险投资者。两年后该产品亏损30%。事后调查显示，亏损的原因主要是该银行擅自修改投资标的，且未能及时披露信息。根据2011年发布的《商业银行理财产品销售管理办法》，A银行推销理财产品时，如果要向客户承诺高于同期存款利率的收益率，()。

　　A.可由商业银行自行决定

　　B.应当附加条件

　　C.须经监管部门批准

　　D.要向社会公告

　　[答案]B

　　[解析]【知识点】理财产品开发与销售。商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率，高于同期存款利率的保证收益，应当是对客户有附加条件的保证收益。

　　8[.不定项选择题]A银行于2011年上半年推出了一款面向高净值人群的代客理财产品，最低投资门槛为50万元，所有投资者享有同等收益权。该银行向小李推荐该理财产品时承诺两年收益率可达60%—100%，但并未同时提示风险。此前该银行对小李的风险评估显示其为稳健型风险投资者。两年后该产品亏损30%。事后调查显示，亏损的原因主要是该银行擅自修改投资标的，且未能及时披露信息。该理财产品属于()。

　　A.估值型产品

　　B.非估值型产品

　　C.分级产品

　　D.非分级产品

　　[答案]BD

　　[解析]【知识点】商业银行理财产品的分类。非估值型理财产品是指在产品发行以及存续期间对外披露的材料中，无预期收益率、产品单位份额净值或其他类似内容，只在产品终止时计算并向投资者披露实际收益率或实际收益的理财产品。非分级产品是指所有投资者享有同等受益权利的产品。

　　9[.不定项选择题]A银行于2011年上半年推出了一款面向高净值人群的代客理财产品，最低投资门槛为50万元，所有投资者享有同等收益权。该银行向小李推荐该理财产品时承诺两年收益率可达60%—100%，但并未同时提示风险。此前该银行对小李的风险评估显示其为稳健型风险投资者。两年后该产品亏损30%。事后调查显示，亏损的原因主要是该银行擅自修改投资标的，且未能及时披露信息。A银行向小李提供的理财服务属于()。

　　A.理财顾问服务

　　B.综合理财服务

　　C.代理收费

　　D.基金认购

　　[答案]B

　　[解析]【知识点】商业银行理财业务的分类。与理财顾问服务相比，综合理财服务更加突出个性化服务，并可进一步分为理财计划和私人银行业务。

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