2021中级经济师《人力资源》精选题及答案(4),更多关于中级经济师考试模拟试题，请关注新东方职上网或微信搜索“职上中级经济师”。

　　[例题-单选题]根据绩效考核结果划分出四种类型的员工,对于这四种员工应当采取的措施的说法,不正确的有()。

　　A.应该对贡献型员工给予必要的奖励

　　B.应该对堕落型员工进行适当的惩罚以促使其改善绩改

　　C.应该对冲锋型员工进行绩效辅导

　　D.应该对安分型员工加以更产密的监督

　　[答案]D

　　[解析]对安分型员工应提供必要的培训,提升其工作技能,D说法错误。

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　　[例题-单选题]关于团队绩效考核的说法,正确的是()

　　A.团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效

　　B.在进行团队绩效考核时,成员之间不应进行沟通

　　C.团队绩效考核指标可采用客户关系图方法确定

　　D.确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法基本-致

　　[答案]C

　　[解析]A选项和B选项说法太片面,错误。D选项说法不符合实际,错误。

　　[例题-单选题]下列()不属于知识型团队的绩效考核指标。

　　A.追求投入产出比例的效率型指标

　　B.判断工作产出成果的效益型指标

　　C.追求员工工作态度的过程型指标

　　D.追求长远影响的递延型指标

　　[答案]C

　　[解析]知识型团队的绩效考核要以结果为导向。知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行:效益型指标(可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度)、效率型指标(知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例)、递延型指标(团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响)、风险型指标(判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标)。C说法未涉及,符合题意。

　　[例题-单选题]下列()是关于跨部门门团队绩效考核的正确说法。

　　A.职能制的组织结构适宜采用跨部i团队的绩效考核

　　B.跨部门团队的绩效考核要以各部门为单位开展

　　C.对于性质相同的部门也要采用不同的评价方法

　　D.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化

　　[答案]D

　　[解析]跨部门]团队比较适宜于矩阵形式的组织结构,关键是做好标准化工作。对于性质相同的部门要采用同一评价的方法,使考核结果具有可比性。ABC错误,D正确,符合题意。

　　[例题-多选题]下列对于海外机构的绩效考核说法,不正确的是()。

　　A.绩效考核突出战略方向,强调长远发展

　　B.更加注重管理者和员工的沟通

　　C.采取基于员I特征或工作行为的绩效考核方法

　　D.采取以结果为导向的绩效考核方法

　　E.只以同事和客户作为考核的主体

　　[答案]CE

　　[解析]国际人力资源的绩效考核倾向于结果而不是员工特征,C项错误，D正确。E项未涉及,说法错误。故答案为CE。

　　[真题:2014年多选题]关于组织设计的说法,正确的是()

　　A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计

　　B.静态设计只对组织结构进行设计

　　C.动态设计只对组织运行制度进行设计

　　D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计

　　E.组织设计影响组织文化的形成

　　[答案]ABDE

　　[解析]动态设计关注的更多,关注组织结构和运行制度进行的设计。

　　[真题:2017年单选题]关于管理层次与管理幅度之间关系的说法,错误的是()

　　A.两者存在反比关系

　　B.同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会增加

　　C.两者都是组织结构的重要特征因素

　　D.两者相反制约,其中管理层次起主导作用

　　[答案]D

　　[解析]根据"管理层次和管理幅度是反比的数量关系,相互制约,其中管理幅度起主导作用。”可得出D说法错误。

　　[真题:2018年单选题]组织结构设计的权变因素不包括()

　　A.企业生命周期

　　B.企业环境

　　C.企业规模

　　D.企业专业化程度

　　[答案]D

　　[解析]组织结构设计的主要权变因素:企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期。

　　[真题:2018年多选题]关于矩阵组织形式的优点的说法,正确的有()。

　　A.它有利于职能部门与产品部门]相互制约,保证企业整体目标的实现

　　B.它有利于提高组织的稳定性

　　C.它有利于加强各职能部i门]之间的协作配合

　　D.它有利于提高企业的适应性

　　E.它有利于减轻高层人员的负担

　　[答案]ACDE

　　[解析]矩阵制优点(1)有利于加强各职能部门门之间的协作配合(2)有利于提高企业的适应性(3)有利于减轻高层管理人员的负担(4)有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现。缺点:组织的稳定性较差。B错误,其他均正确。

　　[真题:2011年多选题]关于各类组织形式优缺点的说法,正确的有()。

　　A.事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来,从而提高生产效率

　　B.职能制结构有利于强化专业管理

　　C.行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行

　　D.矩阵组织形式的稳定性较高

　　E.无边界组织形式有助于强化各职能部门]的作用

　　[答案]ABC

　　[解析]矩阵组织形式的稳定性较差。D错误。无边界组织形式所寻求的是通过组织的扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。E错误。

　　[例题:多选题]关于组织文化说法错误的是()。

　　A.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格

　　B.组织文化使得组织独 具特色,区别于其他组织

　　C.精神层是组织文化的中间层,制约和规范着物质层和制度层的建设

　　D.外部环境不会影响组织文化的形成

　　E.物质层是组织文化的表层部分,是组织文化的外在表现

　　[答案]CD

　　[解析]制度层是组织文化的中间层,制约和规范着物质层和精神层的建设。C错误。外部环境会影响组织文化的形成，D错误。

　　[真题:2013年单选题]鼓励冒险和革新的组织文化称为()组织文化。

　　A.学院型

　　B.俱乐部型

　　C.棒球队型

　　D.堡垒型

　　[答案]C

　　[解析]根据“运动竞技”可得出棒球队型符合题意。

　　[真题:2016年单选题]政府部门和军队的文化类型属于()。

　　A.俱乐部型

　　B.棒球队型

　　C.学院型

　　D.堡垒型

　　[答案]A

　　[解析]俱乐部型:联合包裹服务公司、德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机构和军队。

　　[真题:2016年多选题]关于组织设计与组织文化之间关系的说法,正确的是()。

　　A.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨

　　B.强调等级制度的组织设计,很难形成公平、自由参与的组织文化

　　C.高度的规范化有利于形成鼓励多样化、革新的组织文化

　　D.级别差别很大的薪酬制度适合于强调等级的组织文化,不适合崇尚平等的组织文化

　　E.管理层次多结构复杂的组织,有利于鼓励员工独立决策

　　[答案]ABD

　　[解析]高度的规范化不有利于形成鼓励多样化、革新的组织文化，C错误。管理层次较少,组织结构趋于扁平的组织,有利于上下级之间的沟通，灵活开放,鼓励员工独立决策,E错误。

　　[真题:2018年单选题]在组织发展方法中,关于敏感性训练的说法,错误的是()

　　A.在敏感性训练中团队更为注重讨论的结果,而不是相互作用的过程

　　B.它有助于减少人际冲突

　　C.它是一种人文技术

　　D.它有助于增强群体凝聚力

　　[答案]A

　　[解析]敏感性训练:又称实验室训练、团体训练、交友团体训练等,是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。在训练中,成员处于一个自由开放的环境中,由一名专家做顾问,讨论他们自己以及相互之间的交互作用。团体注重相互作用的过程,而不是讨论的结果,因为训练目的在于团体成员通过观察和参与有所领悟，了解自己、别人和相互作用。

　　[真题:2011年单选题]关于全面质量管理的说法,错误的是()。

　　A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程

　　B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施

　　C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

　　D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化

　　[答案]B

　　[解析]全面质量管理要求:变革必须根植于企业最根本的部分,即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前,或与之同时进行;挑选具有高度责任感的员工;最高管理层的支持;需要从上向下推行,并持续从下向上付诸实施。

　　[真题:2011年案例分析题]某咨询公司是家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核 心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工种,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。

　　1.该咨询公司目前的组织文化类型属于()。

　　A.学院型

　　B.俱乐部型

　　C.棒球队型

　　D.堡垒型

　　[答案]C

　　[解析]通过题干可得出,本道题需要看案例内容才可答案。题干中“公司形成了强调冒险与革新的组织文化”,根据组织文化类型,可得出C正确。

　　2.该咨询公司目前的组织设计类型是()。

　　A.虚拟组织形式

　　B.行政层级式

　　C.矩阵结构式

　　D.团队结构式

　　[答案]D

　　[解析]通过题干可得出,本道题需要看案例内容才可答案。题干中“通过题干可得出,本道题需要看案例内容才可答案。题干中“通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手种,也没有设置严格的部门界限”,根据组织设计类型,可得出D正确。

　　3.该咨询公司计划进行的组织变革方法属于(

　　A.以以为中心的变革

　　B.以结构为中心的变革

　　C.以技术为中心的变革

　　D.以文化为中心的变革

　　[答案]B

　　[解析]通过题干可得出,本道题需要看案例内容才可答案。以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免责任人,明确责任和权力等。根据题干中“针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门”,可得出答案为B。

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