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1.关于绩效评价相关问题的说法,正确的是( )。
A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
【答案】B
【解析】盲点效应是指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。
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2.“密切关注竞争对手的薪酬状况,以确保本组织的薪酬水平既不低于竞争对手,最好也不要高于竞争对手”,这是针对组织的( )匹配的人力资源战略。
A.创新战略
B.客户中心战略
C.外部成长战略
D.成本领先战略
【答案】D
【解析】成本领先战略实际上就是低成本战略,是在产品本身质量大体相同的情况下,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品的一种竞争战略。追求成本领先战略的组织非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高,它们的目标则是用较低的成本去做较多的事情。在薪酬水平方面,这种组织会密切关注竞争对手的薪酬状况,以确保本组织的薪酬水平既不低于竞争对手,最好也不要高于竞争对手。
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