2020中级经济师《工商管理》每日一练(6月19日)
2020-06-19 09:54:00 来源：网络
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【多选题】市场营销微观环境包括( )。
A.公众
B.竞争者
C.自然环境
D.文化环境
E.顾客
答案：ABE
解析：选项CD属于宏观环境因素。微观环境因素包括：企业自身及其供应商、竞争者、营销渠道企业、顾客和公众。【2019年新增“供应商”】
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【单选题】企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务的不同需要和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场。该过程叫做( )。
A.市场细分
B.市场定位
C.目标市场
D.市场营销
答案：A
解析：该题目考查市场细分的定义。市场细分是指企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务的不同需要和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场。
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