2020中级经济师《人力资源》提分试题及答案(1)

2020-06-08 09:08:31        来源:网络

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  1.工作挑战性与工作满意度之间存在( )关系。

  A.正相关

  B.负相关

  C.“U”形

  D.倒“U”形

  2.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是( )。

  A.从众、顺从与服从

  B.忍耐、顺从与服从

  C.忍耐、从众与服从

  D.接受、从众与顺从

  3.下列选项中,不属于克服淘通障碍的途径的是( )。

  A.含蓄表达

  B.利用反馈

  C.情绪控制

  D.主动倾听

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  4.西奥多·舒尔茨开创的( )改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要

  素看待的错误思想。

  A.人力资本投资理论

  B.生产要素理论

  C.人际关系学说

  D.企业资源基础理论

  5.员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中( )。

  A.过滤作用

  B.选择性知觉

  C.情绪因素

  D.语言理解力因素

  6.下列选项中,关于社会懈怠的说法,错误的是( )。

  A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

  B.社会懈怠可以“传染”

  C.社会懈怠与团体规模无关

  D.社会懈怠受责任分散的影响

  7.下列选项中,关于人力资本投资理论的说法,错误的是( )。

  A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率

  B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资

  C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量

  D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合

  8.下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是( )。

  A.一个人的自我价值感取决于两个因素:自我价值定位和自我价值支持

  B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

  C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

  D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

  9.工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是( )。

  A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

  B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

  C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

  D.工作挑战性越小,员工的满意度越高

  10.使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是( )。

  A.科学管理理论

  B.人际关系学说

  C.战略性人力资源管理

  D.人力资本投资理论

  11.在组织承诺中,反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是( )。

  A.职业承诺

  B.规范承诺

  C.继续承诺

  D.情感承诺

  12. “知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的” ,这句话描述的是人力资源特性中的( )。

  A.社会性

  B.时效性

  C.能动性

  D.开发性

  13.向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的( )。

  A.专业知识培训

  B.操作技能培训与开发

  C.基础知识教育

  D.价值观及企业文化塑造

  14. “包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的( )。

  A.创造性

  B.社会性

  C.时效性

  D.开发性

  15.人力资源的载体是人,要有效地激励、使用人力资源,需要从人性的角度把握人创造价值的过程,这体现了人力资源的( )。

  A.能动性

  B.社会性

  C.开发性

  D.时效性

  1.【答案】D

  【解析】员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折感和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。

  2.【答案】A

  【解析】团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,而在这种压力之下团体成员常常表现出从众、顺从与服从行为。

  3.【答案】A

  【解析】克服沟通障碍的途径包括:利用反馈、精简语言、主动倾听、情绪控制。

  4.【答案】A

  【解析】人力资本投资理论将人力资源视为一切资源中最为重要的资源,第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到了首要的地位,从而改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素来看待的错误思想,可以称得上是一场思想革命。

  5.【答案】A

  【解析】过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。员工有一种自然的倾向,即他们只向主管报告他们认为主管想要听的内容。

  6.【答案】C

  【解析】个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小,心理学家这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。

  7.【答案】A

  【解析】人力资本投资理论的开创者美国著名经济学家西奥多.舒尔茨发现,经济增长和发展取决物力资本和人力资本两个方面的投资,并且人力资本的投资收益率高于物力资本的投资收益率对经济增长的贡献也更大。

  8.【答案】B

  【解析】在评价标准一定的情况下,一个人的自我价值支持资源越多,则自我价值感越强,表现出更为肯定的自我概念和更多的自尊、自信。

  9.【答案】C

  【解析】员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,有挑战性的工作只能使人厌烦。当工作挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。

  10.【答案】B

  【解析】人际关系学说使人们认识到,人是企业最为重要的资产,关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率。当时的一个典型口号是“满意的工人就是生产率最高的工人”。

  11.【答案】D

  【解析】情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。

  12.【答案】D

  【解析】开发性是指人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的,即知识、技能、能力和经验人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的。

  13.【答案】C

  【解析】基础知识教育是向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等,还包括员工的成人学历教育和外语培训等。

  14.【答案】C

  【解析】时效性是指人力资源涉及时间的概念,即包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必挪以使用才能创造价值,人力资源没有投入到生产或价值创造过程中的那些时间是无法保存的,也不创造价值。它强调了在实践上充分利用人力资源的重要性。

  15.【答案】B

  【解析】人力资源的社会性是指人力资源具有人性的一面和社会、道德的一面。人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源,所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源,在满足人的经济需要的同时,满足人的各种社会需求。


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