1、经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者( )出具。
A、必须
B、可以
C、无需
D、视消费金额确定是否
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查经营者的义务。经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
【该题针对“经营者的义务”知识点进行考核】
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2、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起( )内退货。
A、5日
B、7日
C、10日
D、15日
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查经营者的义务。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者自收到商品之日起七日内要求退货的,经营者应当予以退货。
【该题针对“经营者的义务”知识点进行考核】
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