16、下列属于企业物流作业目标的有(　)。

　　A、整合运输与配送

　　B、最小变异

　　C、最低库存

　　D、准时送货

　　E、物流质量

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部分资料预览

　　17、订单录入是指在订单实际履行前所进行的各项工作，主要包括(　)。

　　A、核对订货信息的准确性

　　B、检查所需的商品是否可得

　　C、准备补交订货单或取消订单的文件

　　D、审核客户信息

　　E、发票的准备和邮寄

　　18、下列属于企业销售物流管理目标的有(　)。

　　A、在适当的交货期，准确地向顾客发送商品

　　B、合理设置仓库和配送中心，保持合理的商品库存

　　C、实施“延迟”策略

　　D、维持合理的物流费用

　　E、使订单到发货的情报流动畅通无阻

　　19、下列指标中，可以反映企业销售物流效率的是(　)。

　　A、销售物流的合理物流率

　　B、经济效率

　　C、准确完成物流率

　　D、完成一次销售的周期和时间

　　E、迅速物流及时率

　　20、根据我国国家标准物流术语，关于物流的说法，正确的有(　)。

　　A、物流是一个物品的实体流动过程

　　B、物流在流通过程中创造价值

　　C、物流满足客户需求，但不满足社会性需求

　　D、物流的本质是服务

　　E、物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程

　　16、

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查企业物流的作业目标。企业物流的作业目标包括快速反应、最小变异、最低库存、物流质量、整合运输与配送、产品生命周期不同阶段的物流目标。

　　【该题针对“企业物流的作业目标”知识点进行考核】

　　17、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】 本题考查企业销售物流的组织与控制。订单录入是指在订单实际履行前所进行的各项工作，主要包括以下方面：(1)核对订货信息的准确性。(2)检查所需的商品是否可得。(3)如有必要，准备补交订货单或取消订单的文件。(4)审核客户信息。发票的准备和邮寄属于订单履行的内容。

　　【该题针对“企业销售物流概述和企业销售物流的组织”知识点进行考核】

　　18、

　　【正确答案】 ABDE

　　【答案解析】 本题考查企业销售物流管理的目标。选项C是企业销售物流管理的原则。

　　【该题针对“企业销售物流管理”知识点进行考核】

　　19、

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查企业销售物流综合绩效考评体系的指标。选项D属于反映客户的满意程度的指标。

　　【该题针对“企业销售物流管理”知识点进行考核】

　　20、

　　【正确答案】 ABDE

　　【答案解析】 本题考查物流的概念。物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。物流是一个物品的实体流动过程，在流通过程中创造价值、满足顾客及社会性需求，也就是说物流的本质是服务。

　　【该题针对“物流、企业物流的概念”知识点进行考核】

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