二、多项选择题

　　1、绩效考核导致误差和错误的原因主要是出现在考核主体身上的(　)。

　　A、晕轮效应

　　B、马太效应

　　C、从众心理

　　D、优先与近期效应

　　E、偏见效应

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　　2、当前，企业对员工的绩效考核主要包括(　)。

　　A、工作业绩

　　B、工作能力

　　C、工作态度

　　D、工作心态

　　E、工作计划

　　3、下列符合绩效考核设计标准的有(　)。

　　A、科学、理性原则

　　B、明确、具体、可衡量

　　C、对企业成员具有明确的导向性

　　D、既有挑战性又有实现的可能性

　　E、没有时间期限限制

　　4、企业对员工进行绩效考核时，常用的方法有(　)。

　　A、职位等级法

　　B、职位分类法

　　C、民主评议法

　　D、书面鉴定法

　　E、关键事件法

　　5、建立企业关键绩效指标(KPI)体系的方法有(　)。

　　A、依据组织结构建立

　　B、依据员工素质和能力建立

　　C、依据部门承担责任的不同建立

　　D、依据职类职种工作性质的不同建立

　　E、依据平衡计分卡建立

　　参考答案

　　二、多项选择题

　　1、

　　【正确答案】 ACDE

　　【答案解析】 本题考查绩效考核评价。导致绩效考核误差和错误的原因主要是出现在考核主体身上的晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应和偏见效应等。

　　【该题针对“绩效考核的步骤”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考查员工绩效考核的考核项目。当前，企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目。

　　【该题针对“绩效考核的内容与标准”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】 本题考查绩效考核标准的内容。绩效考核标准的设计和确定，必须符合科学、理性的原则，也就是说绩效考核标准必须是明确、具体和可衡量的，对企业成员应具有明确的导向性;必须是既具有挑战性，又有实现的可能性;必须与组织的战略目标、部门的工作任务和职务职责保持一致;必须有明确的时间期限。

　　【该题针对“绩效考核的内容与标准”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 CDE

　　【答案解析】 本题考查绩效考核的方法。常用的绩效考核方法有：民主评议法、书面鉴定法、关键事件法、比较法、量表法、平衡计分卡、关键绩效指标法、目标管理法。

　　【该题针对“绩效考核方法——民主评议法、书面鉴定法、关键事件法”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 CDE

　　【答案解析】 本题考查关键绩效指标法的相关知识。基于建立KPI的两条主线，一般有三种方法来建立企业的KPI指标体系：依据部门承担责任的不同、依据职类职种工作性质的不同、依据平衡计分卡建立KPI指标体系。

　　【该题针对“绩效考核方法——平衡计分卡法、关键绩效指标法、目标管理法”知识点进行考核】

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