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下列选项中,属于变革中面临私人障碍的有()。
A.员工贾某认为自己不能接受新的工作方式
B.如果改革,孙经理的工资将会减少
C.在公司工作了三十年的老李头不希望再去学习新的工作流程
D.员工张某认为新的工作要求自己将很难完成
[答案]ABCD
[解析]私人障碍。除了文化障碍之外,也有一些影响个人的障碍,导致他们认为变革是一种威胁。例如:①习惯。因为工作的习惯是很难改变的,新的不熟悉的工作方式通常让人感觉不舒服。安全感也不可避免地受到威胁。②变革对个人收入的影响可能相当大。③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣,因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战。④选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么来判断他们的处境,从而忽略管理层对于变革的要求。
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