企业发展阶段有导入期、成长期、成熟期和衰退期。
导入期特征
产品:设计新颖,质量有待提升(尤其可靠性),前途未卜,产品各方面都在不断变化;
用户:数量少,收入高;
竞争对手:很少;
市场规模:销量小,产能过剩;
产品价格:弹性小,价格高;
生产成本:高;
营销费用:说服购买,成本高,广告费用高;
产品利润:较低;
战略目标:扩大市场份额,争取成为“领头羊”;
战略路径:投资研发,提升质量;
经营风险:非常高,存在很大不确定性。
成长期特征
产品:各厂家产品技术和性能差异大;
用户:能接受参差不齐的质量,对质量要求不高;
竞争对手:竞争者激增,开始争夺资源;
销量:节节攀升;
市场规模:产能不足,向大批量生产转换,建立大宗分销渠道;
产品价格:最高;
生产成本:下降;
营销费用:广告费用较高,单位销售收入分担广告费下降;
产品利润:最高;
战略目标:争取最大市场份额,坚持到成熟期;
战略路径:市场营销,改变价格形象和质量形象;
经营风险:有所降低,产品不确定性下降,市场不确定性增加。
成熟期特征
产品:逐步标准化,差异小,技术与质量改进缓慢;
用户:新客户减少,依赖老用户重复购买;
竞争对手:挑衅性的价格竞争,数量稳中有降;
市场规模:巨大,比较稳定,但基本饱和,局部产能过剩;
产品价格:开始下降;
生产成本:下降;
产品利润:毛利与净利均下降,利润空间适中;
战略目标:巩固市场份额,提高投资报酬率;
战略路径:提高效率,降低成本;
经营风险:中等水平,各经营指标比较稳定,风险主要在于不知稳定期持续多长时间。
衰退期特征
产品:差别小,价格差异也小,质量可能会出现问题;
用户:对性价比要求很高;
竞争对手:有些竞争者先于产品退出市场;
市场规模:产能严重过剩;
产品价格:很低;
生产成本:下降;
产品利润:毛利很低,多数企业退出后价格才有望上扬;
战略目标:防御;
战略路径:控制成本,以求维持正的现金流量;
经营风险:进一步降低,悬念是什么时候产品完全退出市场。
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